現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會由客服團(tuán)隊進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因?yàn)閳蟾娴狡谖醇皶r的更換帶來的不必要的麻煩。

中鋼國檢的校準(zhǔn)服務(wù)不僅有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，還可以為客戶定制校準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容，用專業(yè)化的校準(zhǔn)方案贏得客戶的信任。要想保證校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)，高端的校準(zhǔn)設(shè)備及專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室是必不可少。我們可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的校準(zhǔn)服務(wù)，來讓客戶的測量設(shè)備資源利用率更大化，讓儀器設(shè)備可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，降低企業(yè)整體的成本。

中鋼國檢非常注重技術(shù)的創(chuàng)新，從我們設(shè)立的100多個研發(fā)實(shí)驗(yàn)室及1000多個研發(fā)項(xiàng)目及200多個技術(shù)團(tuán)隊就可以看出，我們在技術(shù)上的投入，每年都會投入大量人力、物力、財力在研發(fā)上，因?yàn)槲覀儓孕胖挥性诩夹g(shù)上保持優(yōu)勢地位，才能在行業(yè)內(nèi)立于中流砥柱的地位。公司每年在新課題研究及新技術(shù)創(chuàng)新上投入的資金占比整個公司所有開支的將近一倍。

現(xiàn)在市場上有很多的中小型的檢測機(jī)構(gòu)，他們檢測的項(xiàng)目不全并且不具備建設(shè)多個專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的能力，所以會出現(xiàn)檢測業(yè)務(wù)再次外包 ，或者是單個項(xiàng)目外包的情況，這樣轉(zhuǎn)手的檢測項(xiàng)目，在安全性及數(shù)據(jù)上不具有優(yōu)勢，如果出現(xiàn)問題的時候很容易出現(xiàn)互相推諉的情況，并且檢測的質(zhì)量也不具有監(jiān)管性，所以在選擇合作公司的時候一定要看公司的實(shí)力。

2020年11月9日下午，中鋼國檢中心開展了一場消防安全知識培訓(xùn)，本次主要講解了發(fā)生火災(zāi)的時候如何正確的逃生、如何正確的使用滅火器等，現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)際的演練及相關(guān)的案例介紹講解，讓參與培訓(xùn)的人員切身實(shí)地的參與到自救的過程中，這樣的鍛煉可以讓員工們?nèi)绻龅揭馔獾那闆r時候，能夠正確的應(yīng)對，避免出現(xiàn)人生傷害。

11月24日，從中共中央、國務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國勞動模范及先進(jìn)工作者的名單來看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項(xiàng)目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國家的表彰，這是對他們的敬業(yè)精神及超高的檢測技術(shù)水平的肯定，中鋼國檢中心也為這些同行人感到驕傲。

高分子防水卷材檢測項(xiàng)目包括，金屬與合金材料如果用在公路、橋梁、鐵路等這些大型的工程中，一定要保證這些材料的耐久性、穩(wěn)定性等，因?yàn)檫@些項(xiàng)目一旦建成之后就是使用幾十年或者上百年的，不會輕易的進(jìn)行變化的，進(jìn)行檢測是必不可少的環(huán)節(jié)。該項(xiàng)服務(wù)包含的檢測范圍有螺旋道釘、彈簧、不銹鋼連接線、鋁及鋁合金等多項(xiàng)內(nèi)容，對這些材料進(jìn)行腐蝕性能、力學(xué)性能、涂層性能等方面按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。

高分子防水卷材檢測項(xiàng)目包括，我們中心嚴(yán)格的按照測量管理體系的要求，對檢測設(shè)備及相關(guān)的技術(shù)人員都有很高的要求，100多個獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室可以滿足1000多項(xiàng)內(nèi)容檢測，我們有嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測、校驗(yàn)的工作程序，都是按照國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行的，按照更新的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測工作，為客戶提供高效、可靠的檢測服務(wù)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)一直比較之中研發(fā)團(tuán)隊的發(fā)展，多個政策都是導(dǎo)向技術(shù)部門，高分子防水卷材檢測項(xiàng)目包括。

有些企業(yè)說我們要增加檢測的業(yè)務(wù)范圍，別的機(jī)構(gòu)有的服務(wù)我們也要有，就不斷的增設(shè)實(shí)驗(yàn)室、購買新的設(shè)備，認(rèn)為這樣就可以滿足多個業(yè)務(wù)的需求，但是內(nèi)部的管理機(jī)制及實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)能力跟不上就會大大的影響整體的服務(wù)質(zhì)量，尤其是相關(guān)的部門進(jìn)行評審的時候，也不會通過就造成了資源浪費(fèi)。所以在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)建后實(shí)驗(yàn)室人員管理及參數(shù)都要同步跟上，安排合理的分析人員。