中鋼國檢會對服務人員不斷培訓，從服務流程、服務質量到專業(yè)的服務項目、檢測知識點等全面的培訓，讓客服接到客戶咨詢電話的時候，可以從容的應對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

中鋼國檢中心一直比較重視在研發(fā)上的投入，在新工藝、新設備、新技術引進等方面不斷的持續(xù)投入研發(fā)經(jīng)費，并且隨著公司業(yè)務的不斷擴張，一直在持續(xù)的加大研發(fā)經(jīng)費的投入比例，進行研發(fā)機構基礎設施建設，比如多個新研發(fā)試驗室的成立，多個高端技術人才的引進等，來提升公司的整體的研發(fā)能力及技術水平，提升我們檢測中心的競爭力。

10中旬，集團總部的黨委書記、董事長、總經(jīng)理等一行人到中心考察調(diào)研，座談會上中心的領導們對我中心前3個季度的經(jīng)營情況及日常運營中遇到的問題及第四季度的重點工作部署等情況的回報，尤其是提到在今年疫情的情況之下還實現(xiàn)利潤總額同步增長的情況時，董事長對對我們?nèi)〉玫某煽兘o出了肯定及認可，并且給出了明確的指示要積極的參與到國家的一些重點項目中。

射線探傷檢測，近期市場監(jiān)管總局為了加強計量比的工作質量，針對目前計量工作中現(xiàn)狀給出了多個意見，總的要求就是要貫徹黨的精神及落實國家關于計量工作的決策，用創(chuàng)新的手段來解決問題，強化計量比對結果等來推動計量監(jiān)督工作完善及標準化，要達到國際的量值，為我國的經(jīng)濟發(fā)展提供堅實基礎。 中鋼國檢中心一直是以國家號召為向導，開展中心的各個項目。

隨著科技的進步及國家對一些指標的要求不斷的提升，一些檢測技術及方法都是不適應當前的項目需求，我們的技術人員及研發(fā)團隊不斷的技術進行創(chuàng)新，一方面深刻的了解及知悉國家、行業(yè)乃至國際的標準等，一方面對我們自身的技術手段進行創(chuàng)新，經(jīng)過兩手準備，我們的多個檢驗檢測服務在行業(yè)內(nèi)是沒有機構可以做的，在保證服務內(nèi)容的同時也加強了服務質量要求。

射線探傷檢測，鋼絲檢測質量的專業(yè)與否，對安全生產(chǎn)及提高生產(chǎn)質量有重大的影響，作為鋼材的品種之一，是各個建筑項目或者制造加工企業(yè)少不了的一個材料，所以中鋼國檢提供的鋼絲檢測服務可以讓多個企業(yè)享受到利益。根據(jù)用途及加工工藝的不同可以把鋼絲分成多個種類，在對他們進行檢測的時候就要按照不同的標準，檢測不同的項目，保證檢測數(shù)據(jù)的真實性。

我們的電線電纜檢測服務可以檢測一般的電纜也可以檢測絕緣電纜，按照執(zhí)行標準我們檢測的內(nèi)容及項目有很多不同，一些常規(guī)的檢測項目是對電壓試驗、絕緣電阻、電纜外徑、外形尺寸及交流電壓等內(nèi)容，由于電線電纜是通電的材料，所在在工程項目上使用的時候一定要保證質量，避免一個意外情況的發(fā)生，所以要進行電線電纜檢測之后才可以施工使用。

我們受滬通長江大橋建設指揮部的委托，對大橋進行鋼結構工程檢測，該大橋是2014年開始建設的，在2019年完成了全橋何龍，這個項目是在江蘇地區(qū)建設的，是一個比較特殊的項目，因為這個項目是公路鐵路兩用的拱橋，目前還未正式投入使用。我們是在項目開始之后開始進行的檢測，該項目的特殊性為我們的工程師提供可多個數(shù)據(jù)指標，他們根據(jù)項目情況撰寫了6篇技術論文。

射線探傷檢測，1998公司獲得了一個外部檢測業(yè)務，這個業(yè)務是我們的中心的檢測業(yè)務員員不斷努力的結果，我們服務的客戶是中鐵七局的項目，這個項目是橋梁預應力檢測。能夠得到這個檢測業(yè)務并不是偶然機會，是我們的業(yè)務員主動出擊，在了解到對方的精準需求之后，現(xiàn)場進行了錨具夾片硬度結果檢測，但他們看到檢測的精準數(shù)據(jù)之后就對我們的專業(yè)度認可。