鋼產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)檢測(cè)的范圍有碳素結(jié)構(gòu)鋼 、不銹鋼 、低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼、船舶及海洋用結(jié)構(gòu)鋼、貫通地線等多個(gè)類型的產(chǎn)品檢測(cè)，在檢測(cè)的時(shí)候會(huì)進(jìn)行不同的檢測(cè)類別，比如有超聲波檢測(cè)、化學(xué)成分分析、腐蝕性能等多個(gè)類別不同的檢測(cè)項(xiàng)目。作為常用的鋼產(chǎn)品，要保證其在各類工程項(xiàng)目中的穩(wěn)定性能，要進(jìn)行專業(yè)的檢測(cè)之后再應(yīng)用在工程上。

1985年，為了滿足內(nèi)部生產(chǎn)部門的檢測(cè)需求，成立了質(zhì)檢中心，但是隨著質(zhì)檢中心的技術(shù)及科研實(shí)力的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量也不僅限于集團(tuán)公司內(nèi)部了，開(kāi)始承接一些外部企業(yè)的項(xiàng)目的檢測(cè)，公司在就決定成立“國(guó)家金屬制品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心”，這就是中國(guó)中鋼檢測(cè)中心的前身，該質(zhì)檢中心的成立標(biāo)志著我們的中心的檢測(cè)范圍量擴(kuò)大，也為立足行業(yè)市場(chǎng)提供了保障。

鐵路工程第三方檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，一些制造加工企業(yè)設(shè)立的有自己的質(zhì)檢部門，有獨(dú)立的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，生產(chǎn)部門及研發(fā)部門都會(huì)把責(zé)任推送到檢驗(yàn)部門，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不公平的，所以要建立一套成熟的質(zhì)量管理體系，不能說(shuō)出了問(wèn)題就把責(zé)任直接推送了檢測(cè)人員，要從根本上解決問(wèn)題提升質(zhì)量、提高管理水平、分清責(zé)任等，各個(gè)部門承擔(dān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任。

9月底，我中心全程檢測(cè)的平潭海峽公鐵兩用大橋，順利的貫通了，由于施工環(huán)境比較惡略，有些公司沒(méi)有實(shí)力承擔(dān)該項(xiàng)目的檢測(cè)，但是我們中心的技術(shù)人員，不怕苦不怕累始終堅(jiān)持在一線工作，該項(xiàng)目從原材料選擇到焊接到涂裝，我們都進(jìn)行了公共客觀的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并且給出詳細(xì)的解決方法，堅(jiān)決的杜絕不合格的產(chǎn)品進(jìn)入到工序中。

與我們合作的客戶如果想對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密的時(shí)候，如果在合理的眼球范圍內(nèi)，我們都會(huì)簽訂保密協(xié)議，保證客戶的數(shù)據(jù)安全、保密性，然后對(duì)于一些檢測(cè)的原始數(shù)據(jù)或者記錄文檔進(jìn)行封存或者按照雙方的約定，按照標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的要求對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行銷毀處理。但是一些小型的公司為了用客戶案例，吸引更多的企業(yè)選擇與他們合作，會(huì)對(duì)在不與客戶打招呼的情況下，暴露一些重要的數(shù)據(jù)。

鐵路工程第三方檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，11月5日，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與北京高等教育學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的在線教育服務(wù)認(rèn)證頒證儀式，在北京開(kāi)展。會(huì)議上對(duì)多在線教育機(jī)構(gòu)頒發(fā)了相關(guān)的證書(shū)，他們是首批獲得服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)。研討會(huì)讓多個(gè)專家及學(xué)者就后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行了深入的探討，尤其是在新機(jī)遇下如何嚴(yán)辦線上教育的質(zhì)量關(guān)，成為多個(gè)企業(yè)家關(guān)注的點(diǎn)，同時(shí)也要求政府機(jī)構(gòu)有更加健全的機(jī)制來(lái)管理。

中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情，鐵路工程第三方檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。