中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。

一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開技術(shù)水平提升及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、新的國(guó)家政策、新的要求，檢測(cè)機(jī)構(gòu)一定要能有有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力及快速提升自己的技術(shù)水平的實(shí)力，中鋼國(guó)檢中心就是這樣的一個(gè)機(jī)構(gòu)，不斷的對(duì)研發(fā)能力及技術(shù)水平提升，同時(shí)還對(duì)服務(wù)水平也進(jìn)行嚴(yán)格的考核，尤其是對(duì)技術(shù)機(jī)構(gòu)的科研能力提升，對(duì)一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)是非常重要的。

9月底，我中心全程檢測(cè)的平潭海峽公鐵兩用大橋，順利的貫通了，由于施工環(huán)境比較惡略，有些公司沒有實(shí)力承擔(dān)該項(xiàng)目的檢測(cè)，但是我們中心的技術(shù)人員，不怕苦不怕累始終堅(jiān)持在一線工作，該項(xiàng)目從原材料選擇到焊接到涂裝，我們都進(jìn)行了公共客觀的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并且給出詳細(xì)的解決方法，堅(jiān)決的杜絕不合格的產(chǎn)品進(jìn)入到工序中。

2015年國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局公布，從8月1日期執(zhí)行檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法，這個(gè)管理辦法中明確的給出可以申請(qǐng)檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件，及資質(zhì)認(rèn)定的程序等相關(guān)的內(nèi)容，明確的指出資質(zhì)證書的有效期是6年，如果需要延續(xù)資質(zhì)的需要在到期前3個(gè)月提出申請(qǐng)，然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審或者書面審查的情況，給出是否允許延續(xù)的決定。

有些客戶在咨詢檢測(cè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候喜歡問的就是，多長(zhǎng)市場(chǎng)可以檢測(cè)完呢，多長(zhǎng)時(shí)間可以出具報(bào)告呢，等一些問題，我們也非常的理解客戶的心里及了解客戶的實(shí)際情況，因?yàn)橛行┕驹诘却龢悠窓z驗(yàn)報(bào)告，來(lái)確定是不是可以大批量生產(chǎn)或者是否可以開展進(jìn)出口貿(mào)易。我們檢測(cè)中心近200人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為客戶保駕護(hù)航，可以在盡量短的時(shí)間內(nèi)，用專業(yè)的技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)檢測(cè)。

中鋼國(guó)檢有多樣的檢測(cè)內(nèi)容、豐富的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的檢測(cè)能力，我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)秉承客觀公正的態(tài)度及嚴(yán)謹(jǐn)理念，為客戶進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)，我們不僅可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的檢測(cè)服務(wù)，還可以根據(jù)客戶的需求定制專屬的檢測(cè)服務(wù)方案，來(lái)保證服務(wù)的質(zhì)量作為一家專門的檢測(cè)中心，我們有多個(gè)產(chǎn)品品類檢測(cè)的經(jīng)驗(yàn)，可滿足客戶的多樣需求，快速路隔音層檢測(cè)。

常見的聲屏障有城市道路聲屏障、軌道交通聲屏障、高速公路聲屏障等這些常見的，用在城市道路、高速公路及復(fù)合道路降聲降噪的一個(gè)設(shè)施裝置，在進(jìn)行這些道路施工的時(shí)候做好聲屏障檢測(cè)，可以保障附近居民的生活質(zhì)量，還可以提升聲屏障的使用壽命。我們檢測(cè)中心的專業(yè)聲學(xué)技術(shù)人員會(huì)對(duì)聲屏障的降噪系數(shù)、防火性能、拉伸強(qiáng)度等一些指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。

廠房竣工檢測(cè)是很多企業(yè)都會(huì)進(jìn)行的一個(gè)項(xiàng)目，所以有很多的檢測(cè)機(jī)構(gòu)都有這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，為什么很多的企業(yè)選擇與我們合作呢？因?yàn)橹袖搰?guó)檢是ILAC國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織，這對(duì)于一些有國(guó)際業(yè)務(wù)拓展需求的公司來(lái)說是一個(gè)福音，我們實(shí)驗(yàn)室可以滿足國(guó)內(nèi)國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)，有在國(guó)外建設(shè)項(xiàng)目的企業(yè)選擇與我們合作完全可以放心，為他們提供當(dāng)?shù)卣块T認(rèn)可的檢測(cè)報(bào)告。

快速路隔音層檢測(cè)，我們獲得了中國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書，獲得該證書標(biāo)志著我們有出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告的資質(zhì)，但是獲得該證書并不是說就一勞永逸了，該證書的有效期是6年，所以在這6年時(shí)間里檢測(cè)數(shù)據(jù)情況及客戶的評(píng)價(jià)等都會(huì)影響到我們是否有資格再次獲得資質(zhì)證書，如果檢測(cè)項(xiàng)目增減了需要變更資質(zhì)的時(shí)候，也要及時(shí)提交相關(guān)的資料進(jìn)行審核，獲得新的資格證，快速路隔音層檢測(cè)。