風機塔筒檢測，中鋼國檢的服務(wù)團隊龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進及售后服務(wù)，整個服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細的培訓(xùn)計劃及考核機制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

完善的知識產(chǎn)權(quán)管理體系更好的保護了我們的專利技術(shù)，也維護了我們研發(fā)團隊的權(quán)益。中鋼國檢中心不斷進行發(fā)明創(chuàng)造，有多個專利得到了認可碩果累累，這是我們研發(fā)人員的心血，公司不斷的在完善知識產(chǎn)權(quán)保護體系，并且通過了管理體系的認證，讓我們公司知識產(chǎn)權(quán)得到更好的維護及保護，為創(chuàng)新成果提供了一個堅固的盔甲。

2020的是特殊的一年，在年初的時候即將開工的時候遭受了新冠肺炎的影響，整個廠區(qū)處于停工的狀態(tài)。后經(jīng)過政府驗收防疫措施之后，批準了公司可以2月10日全面的服務(wù)，但是在等待復(fù)工期間，我們也沒有忘記自己的責任，全面的開啟了電話咨詢業(yè)務(wù)，采取的在家在線辦公的方式為客戶提供服務(wù)，我們的多個技術(shù)人員充當客服人員，在線的解答客戶的技術(shù)問題。

近期，我們質(zhì)檢中心參與起草的標準將替代原來的標準，在12月1日實施，這兩個標準分別是《鋼絲繩 驗收及缺陷術(shù)語》、《鋼絲繩失效分析規(guī)范》，這是我們的總工程師參與研發(fā)的的技術(shù)手段，分別在鋼絲繩的檢測分析上有新的看法及見解，并且提出的多個意見都是有一定的數(shù)據(jù)依據(jù)及實際案例的，用公正、科學的數(shù)據(jù)來保證項目的安全實施，風機塔筒檢測。

現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩，風機塔筒檢測。

中鋼國檢的鋼管檢測服務(wù)主要進行的檢測范圍有聲測管、鍍鋅金屬軟管、液壓支柱用熱軋無縫鋼管、結(jié)構(gòu)用耐侯焊接鋼管、環(huán)氧涂層無縫鋼管等多個類型的鋼管，對他們進行超聲波檢測、非金屬夾雜、化學成分分析、表面質(zhì)量、壁厚等多個檢測類別豐富的項目進行檢測。我們30多年的金屬檢測經(jīng)驗，可以提供更高效的檢測服務(wù)。

我們多個地區(qū)的地形及地質(zhì)結(jié)構(gòu)都有很大的差異，有高山、有平原、有沿海海域等，在進行項目施工的時候也有不同的標準及內(nèi)容，是要根據(jù)工程的實際情況進行判定，所以進行地基與基礎(chǔ)的檢測是一項必要的工作，可以把控整個項目的質(zhì)量。目前地基與基礎(chǔ)檢測服務(wù)要檢測的樣品有泥漿、復(fù)合地基、基坑、錨索等多個內(nèi)容，參照不同的標準進行檢測，給出合理化的意見。

鄭州隴海快速路的整體鋼結(jié)構(gòu)的重量是2萬噸，作為三方檢測機構(gòu)，我們持續(xù)的跟進項目進行檢測，根據(jù)項目施工的進度開展不同的檢測服務(wù)，每個檢測項目都是我們總部派遣具有優(yōu)勢的工程師來跟進，用專業(yè)的技術(shù)手段來保證工程的整體質(zhì)量。城市內(nèi)的快速路是緩解城市交通壓力的主要手段之一，我們在跟進項目的時候發(fā)現(xiàn)有焊縫超聲波及磁粉等不合格的情況，并給出了合理化的意見。

隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大及技術(shù)水平的提升，在2019年獲得了人防工程、計量校準、橋隧監(jiān)測等工程方面的授權(quán)，這是我們公司進行3次擴項申請之后得到的授權(quán)，國家相關(guān)的檢測部門到公司進行走訪及實地考察之后，尤其是看到我們多個檢測實驗室之后，就連連稱贊，說一個檢測公司的實驗室就這么專業(yè)，檢測水平想不高就難呢。