中鋼國檢會對服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測知識點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

為什么我們的的科研能力不斷的提升呢？是因?yàn)槲覀兊难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)用開放的心態(tài)，與行業(yè)內(nèi)的多個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)合作，比如我們與鄭州當(dāng)?shù)氐难芯吭汉献鞒闪⒘寺?lián)合研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，與高校的專業(yè)院校合作形成產(chǎn)學(xué)研的合作模式，各自發(fā)揮自己的研發(fā)優(yōu)勢，將科研院校的技術(shù)研發(fā)力量與我們公司的研發(fā)實(shí)力結(jié)合，不斷的提升公司的創(chuàng)新力。

9月份，中鋼國檢中心自己研發(fā)的應(yīng)力松弛試驗(yàn)機(jī)裝配成功，該設(shè)備的成功研發(fā)滿足可檢測樣品的多元性需求，這個(gè)試驗(yàn)機(jī)可以用在風(fēng)電錨桿、混凝土用螺紋鋼筋等性能檢測上，該設(shè)備的的成功試機(jī)體現(xiàn)了我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平及工作效率，也肯定了我們中心的各個(gè)成員在面對新問題的時(shí)候迎難而上的態(tài)度，這樣的工匠精神讓我們作出更大的成績。

2018年12月1日，地下運(yùn)礦車安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布施行，標(biāo)準(zhǔn)的名稱叫《地下運(yùn)礦車安全檢驗(yàn)規(guī)范》，該規(guī)范的實(shí)施就可以改變目前行業(yè)沒有統(tǒng)一安全生產(chǎn)的要求，為我國地下運(yùn)礦車性能提供監(jiān)管依據(jù)。目前行業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是很早起草的，要求的規(guī)定低并且內(nèi)容簡單，這就造成了行業(yè)內(nèi)有不同的安全性能的車輛生產(chǎn)，管理起來也比較的麻煩，已經(jīng)不滿足現(xiàn)在國家對安全性的要求。

高素質(zhì)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是我們檢測服務(wù)的一個(gè)大優(yōu)勢，不像有的機(jī)構(gòu)一個(gè)高精尖的人才撐起整個(gè)檢測機(jī)構(gòu)，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有200人，并且他們很多人都是研究生占比60%左右，這樣的個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)是我們給客戶提供專業(yè)檢測技術(shù)支撐的強(qiáng)大后盾中鋼國檢憑借多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)獲得多個(gè)大型項(xiàng)目的青睞，尤其是近年一些海外項(xiàng)目的實(shí)施，更加突出我們的優(yōu)勢，射線檢測和無損探傷檢測。

防水材料的檢測對建筑工程質(zhì)量安全起一個(gè)重要的作用，通過我們的檢測服務(wù)可以了解到防水材料的質(zhì)量，這樣對于一個(gè)工程來說相當(dāng)于給質(zhì)量上了一把安全鎖，我們檢測中心的技術(shù)人員將會用我們的專業(yè)技術(shù)及先進(jìn)的檢測手段來對這些材料的不透水性、耐臭氧老化、高溫性能、快速溫變，硬度等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測，按照一定的標(biāo)準(zhǔn) 出具檢測報(bào)告讓施工方及建筑方都可以精準(zhǔn)的了解到所選擇的材料是不是符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

壓漿材料檢測是對壓漿劑、灌漿料（劑）、注漿料等這些壓漿材料的性能、凝結(jié)時(shí)間、自由膨脹率、泌水率等多個(gè)指標(biāo)的檢測服務(wù)，我們嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的檢測內(nèi)容壓漿材料以漿體穩(wěn)定、凝結(jié)時(shí)間可調(diào)、強(qiáng)度高等優(yōu)勢被，被廣泛應(yīng)用如果使用高質(zhì)量的壓漿可以減輕錨具的被破壞程度，提升結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，大大的提升了錨具的使用時(shí)長，射線檢測和無損探傷檢測。

射線檢測和無損探傷檢測，中鋼國檢的服務(wù)業(yè)務(wù)隨著中心的發(fā)展及口碑的相傳，我們的服務(wù)內(nèi)容在逐步的增加，并且我們的服務(wù)客戶也不在僅限于國內(nèi)的項(xiàng)目，隨著國家一帶一路的經(jīng)濟(jì)推進(jìn)，我們的開展了海外檢測服務(wù)項(xiàng)目，2019年9月份坦桑尼亞辛瓦米大橋業(yè)主單位及國家公路局副局長等一行人，到我們檢測中心總部鄭州進(jìn)行了考察交流，公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了遠(yuǎn)道而來的國際客戶。

受疫情影響，多個(gè)行業(yè)的展銷會都取消舉辦了，有不少的企業(yè)紛紛進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，比如有的企業(yè)開始布局線上生態(tài)建設(shè)，有的進(jìn)行線上營銷渠道部署等，中鋼國檢中心為了讓更多的客戶了解到我們的實(shí)力，首次的開展了三維展廳展示方式，在展廳了可以直觀的看到我們實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備及內(nèi)部場景等，還有360度VR現(xiàn)場直播模式等，主要是針對線上客戶開展的全新模式。