3月16日是一個特殊的日子，為什么這么說呢？今天是給廠家發(fā)貨的日子，這是疫情以來的訂單發(fā)放客戶所在地，這個訂單是2019年7月份簽訂的，但是到了訂單交付的日子，卻因為疫情的影響讓發(fā)貨的時間一再的向后拖。但是經(jīng)過我們的員工不斷與廠家協(xié)調(diào)及溝通健康證明及車輛的事項，最終確定好了發(fā)貨的日期。再這樣的特殊時期我們還能發(fā)貨，這是我們所有員工共同努力的結(jié)果。

關(guān)于鋼軌焊接接頭無損探傷檢測，中鋼國檢的400多人的團(tuán)隊分工明確，不少的員工都是本科及以上學(xué)歷，尤其是技術(shù)工程師們的學(xué)歷更高，我們?yōu)榱吮３衷谌瞬派系膬?yōu)勢，會與總部的科研機(jī)構(gòu)合作或者是從集團(tuán)總部調(diào)動優(yōu)勢人才加入到我們檢測中心，我們一直堅信人才是科技發(fā)展的核心動力，與高等院校合作讓優(yōu)秀科研人員直接參與到項目中，讓他們知識在實踐中得到應(yīng)用。

很多時候由于工程項目的特殊性及樣品的特點，檢測人員是在客戶項目地點或者是樣品所在地進(jìn)行的檢測，而不是在實驗室內(nèi)，那在出具報告的時候這個檢測地點應(yīng)該寫哪里呢？是寫客戶實際地點還是寫采樣地點呢？中鋼國檢的資深工程師說在寫這個檢測地點的時候要寫詳細(xì)的地址，詳細(xì)的采樣地點，可以具體到城市街道項目的詳細(xì)地址等，不能模糊的寫上客戶地點等信息。

中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及考核機(jī)制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

關(guān)于鋼軌焊接接頭無損探傷檢測，與我們合作的客戶不僅可以享受一站式的服務(wù)，還有貼心的售后服務(wù)，從客戶開始了解咨詢到檢測報告出具及后續(xù)的證書的更新及維護(hù)，我們都可以用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)為您服務(wù)，客戶在咨詢初期就可以享受資料錄入系統(tǒng)的，根據(jù)客戶的行業(yè)及樣品、項目的實際情況，給出更加適合的服務(wù)項目，這個服務(wù)流程都是有數(shù)據(jù)可以監(jiān)控的，在我們中心進(jìn)行的檢測在即將到期前都會溫馨提醒客戶更換新證。

2018年，為了發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，將會對行業(yè)內(nèi)的多個檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行暗訪，然后在進(jìn)行違規(guī)的行為收集線索，如果發(fā)現(xiàn)有檢測數(shù)據(jù)不真實，數(shù)據(jù)違規(guī)的情況將會進(jìn)行處罰，這樣的舉措將推動整個檢驗檢測行業(yè)良性的發(fā)展。如果檢測機(jī)構(gòu)出現(xiàn)出具虛假報告及不真實數(shù)據(jù)的情況，各級市場監(jiān)管部門的官網(wǎng)將會公出這些檢測機(jī)構(gòu)名單，給出相應(yīng)處罰并且錄入到企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中。

隨著，河南省基建速度開始加快，有多個高速公路項目在開展，我們中心的業(yè)務(wù)員就直接去找項目部實驗室進(jìn)行對接，到2005年我們的公司的檢測業(yè)務(wù)已經(jīng)走出了河南省，向周邊的省市擴(kuò)散，他們中有不少人是通過朋友介紹或者是公司在多個城市開展不同的項目，他們就一直選擇與我們合作一個公司能力的強(qiáng)大與否及合作是否靠譜不是靠我們自己說，是要靠市場口碑的積累，關(guān)于鋼軌焊接接頭無損探傷檢測。

檢測記錄規(guī)范及檢驗報告標(biāo)準(zhǔn)是對一個專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)要求，但是卻有很多的企業(yè)做不到，不是人工檢驗記錄與檢測報告內(nèi)容不一致就是漏檢、或者用章替代簽名，更有企業(yè)出現(xiàn)原始數(shù)據(jù)不具有溯源性及樣品信息不完整等情況出現(xiàn)，這樣情況下出具的檢測報報告你敢相信么？中鋼國檢在進(jìn)行檢測的時候不會出現(xiàn)這樣的情況，所有數(shù)據(jù)都是真實可靠的。

中鋼國檢中心的耐火檢測項目有防火涂料、防火墻、阻火帶、防火玻璃、阻火包等多個內(nèi)容的檢測，目前我們的企業(yè)官網(wǎng)顯示的是我們平時主要給客戶做檢測的內(nèi)容，不包含全部的內(nèi)容，這就是為什么很多的項目在實施的過程中或者計劃書制定的時候找我們進(jìn)行耐火檢測的原因，我們檢測的項目多可以根據(jù)每個項目的實際情況定制。