10月份，中鋼國檢中心迎來了一批特殊的參觀者，他們是石家莊鐵道大學的主任等相關(guān)人員，他們到中心進行考察、交流、學習，中心的相關(guān)人熱情的接待了他們，參觀了我們的物理實驗室、化學實驗室之后，到會議室進行了深入溝通討論，本次的交流可以促進雙方在人才培養(yǎng)及研發(fā)課題上的深入合作，也為中心人才的輸入提供了一個更好的渠道。

橋梁檢測技術(shù)的研究，的服務(wù)團隊是服務(wù)質(zhì)量的保障，不斷的對客服團隊進行培訓、提升技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準的識別客戶的實際需求，每個崗位都制定不同的考核機制，面對一些常見問題的時候可以用標準的話術(shù)解答問題，如果遇到特殊問題可以機智巧妙的引導(dǎo)客戶來詳細的了解我們的服務(wù)，服務(wù)的宗旨就是以解決客戶問題為主。

檢測報告常見問題三，是檢驗結(jié)論不規(guī)范，一個報告的核心就是檢驗結(jié)論，如果這個都不規(guī)范的話就會直接影響到報告的質(zhì)量，并且結(jié)論也是委托方比較關(guān)注的點，這就要求檢測機構(gòu)要有統(tǒng)一的結(jié)論規(guī)范要求，不能讓檢測技術(shù)人員按照自己的理解或者是喜好進行。檢測機構(gòu)需要在報告上寫上只是對檢測樣品數(shù)據(jù)負責，如果只是對個別樣品檢測不能對整個產(chǎn)品做出相應(yīng)結(jié)論。

我們的工程師主持制定了50多個產(chǎn)品標準、試驗標準及一些行業(yè)基礎(chǔ)標準，多項科研成果支撐著我們有這樣的實力來主持這些標準的制定科技推動生產(chǎn)力，這是我們研發(fā)團隊一直堅持的方向，不斷的對技術(shù)創(chuàng)新及科技成果轉(zhuǎn)化，讓我們整個團隊的技術(shù)水平不斷的提升，得到的認可及客戶肯定，用更加嚴格的標準及服務(wù)流程來為客戶服務(wù)，橋梁檢測技術(shù)的研究。

中鋼國檢的檢測人員大多都有豐富的項目現(xiàn)場檢測經(jīng)驗，有些施工項目條件比較艱苦，比如有海峽大橋、有高山項目、鐵路項目等都是在一些施工環(huán)境比較惡劣的條件下進行的，我們的技術(shù)人員秉著不怕苦、不怕累的精神，依然為客戶進行的檢測，真正了詮釋了什么叫做愛崗敬業(yè)，有不少項目結(jié)束之后，我們公司的服務(wù)人員等到了建筑方的高度贊揚，有發(fā)放錦旗的、有獎勵現(xiàn)金的、有頒發(fā)榮譽證書的，橋梁檢測技術(shù)的研究。

面對一些企業(yè)不認真執(zhí)行禁止使用設(shè)備及工藝淘汰工作的，列出清單明細，進行專項的整治，一定要把安全設(shè)施審查工作，加大檢查執(zhí)法力度，如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)仍舊在使用淘汰設(shè)備，要進行依法的處置，并且進行責令停產(chǎn)進行整改，給出明確的整改期限，確保做到安全生產(chǎn)。同時也要從源頭進行把關(guān)，嚴禁一些淘汰設(shè)備再生產(chǎn)，提升安全設(shè)備準入門檻。

2010公司獲得了“鐵路工程質(zhì)量監(jiān)督檢測機構(gòu)”鋼結(jié)構(gòu)檢測專項授權(quán)，從此公司開啟了為基礎(chǔ)建設(shè)提供技術(shù)服務(wù)時代，現(xiàn)在有些大型的基建項目都是與我們合作的，這是我們中心實力肯定，也是我們不斷的創(chuàng)新及改革的結(jié)果。公司的業(yè)務(wù)范圍不斷在擴大，由剛開始的服務(wù)集團公司內(nèi)部檢測到服務(wù)外部客戶，由基本的項目檢測到基礎(chǔ)建設(shè)檢測，這是我們中心不斷成長的結(jié)果。

一個人的要想在行業(yè)內(nèi)樹立口碑，不僅技術(shù)水平高，還要有良好的人品及經(jīng)得起市場誘惑的能力。中鋼國檢非常注重人才的素養(yǎng)，以此作為一個員工考核的重要指標，如果技術(shù)水平不行可以后天的培養(yǎng)及自己學習提升，但是人品不行就直接影響一個企業(yè)的信譽，也影響了整個項目的工程質(zhì)量，要求他們要以第三方公正、客觀、實事求是的態(tài)度進行檢測。

目前行業(yè)執(zhí)行的鋼絲繩失效分析規(guī)范的標準就是我們檢測中心起草的，由我們的工程師主導(dǎo)進行發(fā)明的一個新的鋼絲繩產(chǎn)品標準，這個標準主要檢測的內(nèi)容有外觀、尺寸及失效特征檢測、性能測試、缺陷及損傷觀察等11個不同的檢測項目，并根據(jù)檢測、觀察的結(jié)果進行分析。給出鋼絲繩斷裂的原因及給出合理化的意見，可執(zhí)行的解決方案。