我們目前在檢測(cè)領(lǐng)域可提供的檢測(cè)服務(wù)內(nèi)容有十多個(gè)分類，分別有金屬與合金類檢測(cè)、高分子及復(fù)合材料檢測(cè)、建筑材料檢測(cè)、聲學(xué)檢測(cè)、線材及其制品檢測(cè)、礦山與礦物質(zhì)檢測(cè)等，每個(gè)大的分類下又分了很多細(xì)小的檢測(cè)內(nèi)容，我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┻@么詳細(xì)的檢測(cè)項(xiàng)目是因?yàn)槲覀冇袕?qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)及研發(fā)的能力，100多個(gè)專業(yè)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室這些項(xiàng)目保駕護(hù)航。

中鋼國(guó)檢的橋梁支座檢測(cè)服務(wù)，檢測(cè)的范圍有減隔震支座、球型支座 、板式支座等各種用途的支座，在檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行的保準(zhǔn)不單單參照國(guó)標(biāo)系列的保準(zhǔn)，還有交通系列的標(biāo)準(zhǔn)，保證了橋梁建設(shè)項(xiàng)目可以滿足行業(yè)及國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。不同的支座檢測(cè)的項(xiàng)目及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。

近期公司有新的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，那就是云南某個(gè)房地產(chǎn)公司的人防工程檢測(cè)。人防工程檢測(cè)在2019國(guó)家才允許的三方機(jī)構(gòu)介入的檢測(cè)項(xiàng)目，之前都是政府部門的相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)的，我們?cè)诘玫竭@些信息之后就積極的準(zhǔn)備相關(guān)的資質(zhì)及檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行資質(zhì)申請(qǐng)，在得到國(guó)家認(rèn)可之后我們就開始積極的推進(jìn)該項(xiàng)目的實(shí)施及相關(guān)的擴(kuò)項(xiàng)工作，在2020年8月份取得了該人防工程訂單。

同一批高強(qiáng)螺栓多少根檢測(cè)一次，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及國(guó)家對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格，催生了不少的民營(yíng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)成立，但是他們沒有像中鋼國(guó)檢這樣先為自己公司內(nèi)部做檢驗(yàn)檢測(cè)的經(jīng)驗(yàn)可以沿用，有不少的企業(yè)都沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)或者是轉(zhuǎn)行來的，在檢測(cè)出具報(bào)告的時(shí)候都會(huì)有一些拿不定主意的問題，這些問題沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，都是我們的技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)所得。

同一批高強(qiáng)螺栓多少根檢測(cè)一次，受疫情影響，多個(gè)行業(yè)的展銷會(huì)都取消舉辦了，有不少的企業(yè)紛紛進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，比如有的企業(yè)開始布局線上生態(tài)建設(shè)，有的進(jìn)行線上營(yíng)銷渠道部署等，中鋼國(guó)檢中心為了讓更多的客戶了解到我們的實(shí)力，首次的開展了三維展廳展示方式，在展廳了可以直觀的看到我們實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備及內(nèi)部場(chǎng)景等，還有360度VR現(xiàn)場(chǎng)直播模式等，主要是針對(duì)線上客戶開展的全新模式。

風(fēng)電工程解決方案中，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目要檢測(cè)的內(nèi)容有三大部分，一個(gè)是風(fēng)電基礎(chǔ)檢測(cè)、一個(gè)是塔筒安裝檢測(cè)、還有一個(gè)是變電站開發(fā)，每個(gè)大檢測(cè)部門又分為很多個(gè)細(xì)小的內(nèi)容，檢測(cè)時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容都是有一定的變化的，這就要我們的檢測(cè)技術(shù)人員根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況，進(jìn)行增加或者減少檢測(cè)的內(nèi)容，在制定解決方案的時(shí)候我們可以為客戶定制方案。

現(xiàn)在有些檢測(cè)機(jī)構(gòu)是屬于國(guó)企或者是隸屬于國(guó)家，有不少的計(jì)量人員都是在很早的時(shí)候就進(jìn)入機(jī)構(gòu)，到了快要退休的年齡，有些知識(shí)點(diǎn)或者學(xué)習(xí)能力更不上，而新進(jìn)的員工又未進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)或者無專業(yè)老員工帶，出現(xiàn)了人才斷層的情況，無法更好的開展檢測(cè)工作，中鋼國(guó)檢制定的有專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，吸引更多的專業(yè)人才到我們中心來。

在過去30多年的發(fā)展中公司的組織架構(gòu)在不斷的調(diào)整優(yōu)化，形成了一套完整、成熟的組織體系，扁平化的管理模式讓眾多的高層決策能夠快速的傳達(dá)到基礎(chǔ)員工中，讓他們能夠很快的執(zhí)行各項(xiàng)決策。成熟的管理模式也為分公司的成立奠定了基礎(chǔ)，分公司成立的時(shí)候可以直接復(fù)制總部的管理模式，然后在根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整就可以正常、有條不紊的開展工作。

中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個(gè)渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。